Entrevista Praxys a Revista Meu Primeiro Negócio

Julho 1, 2009

Entrevista Praxys a Revista Meu Primeiro Negócio

Por Marcellus Casciano

 SITE NO AR TEM QUE APARECER

Praxys Produtora Web

Praxys Produtora Web

Tornar um site visível entre milhares de opções na web pode ser mais fácil do que você imagina. Basta conhecer o funcionamento das ferramentas de busca escolhidas para realizar pesquisas e seguir certas regras capazes de facilitar a procura realizada por esses mecanismos. Quem criar boas estratégias de otimização aumentará bastante as chances de ter sua “Home Page” encontrada.

 

 

De acordo com Reinaldo Luz Santos, diretor de Marketing da Praxys Produtora Web, dominar o uso das palavras-chave é essencial. “Elas são colocadas nos códigos das paginas, invisíveis ao leitor, mas detectadas pelos instrumentos de busca”, explica Santos. Por intermédio delas, por exemplo, o Google lê os principais assuntos abordados em determinado endereço virtual.

 

VEJA COMO MELHORAR SUA VISITAÇÃO

Cabe ao responsável pela tarefa escolher as expressões mais especificas capazes de resumir o conteúdo dos textos ali contidos. Numa companhia de ar-condicionado, adote os termos calor, frio, verão, inverno, ar-condicionado, entre outros. “O desafio é imaginar qual palavra o internauta digitaria tendo em vista encontrar sua empresa”, resume o diretor. Quanto mais concisas e objetivas forem às palavras, maior é a chance de sucesso. Juntas, devem conter em media 255 caracteres – o empresário deve imaginar um conjunto de palavras que, somadas, dêem por volta de 255 toques. A meta é que uma delas seja digitada pelo internauta ao procurar alguma empresa ou tema relacionado.

Semelhantes características têm os vocábulos usados na descrição do site. Ao mostrar a lista de retorno, os buscadores provavelmente exibirão o material redigito no resumo de apresentação. Caso a home Page esteja bem estruturada, a relação incluirá os textos do próprio conteúdo. “É interessante desenvolver descrições a cada, com 255 toques, além da apresentação geral já existente”, acrescenta. Quer dizer: é precisão fazer um resumo descritivo do conteúdo de cada pagina e não apensa um geral da home Page.

 CUIDADOS PARA ACERTAR

 Como o tempo do internauta está cada vez mais escasso e disputado, segundo Reinaldo Luz Santos, diretor de Marketing da Praxys Produtora Web, “ as teorias, conceitos e fundamentos devem ficar em segundo plano. Se a proposta for vender uma imagem ou comercializar produtos ou serviços, é preciso concentrar-se nisso”, afirma.

 ATUALIZAÇÃO

 A renovação das informações depende do ramo de atuação. Enquanto os portais de conteúdo necessitam de agilidade no decorrer do dia, as homes pages institucionais trabalham com mais folga. Mesmo assim, é importante lembra-se de que o ambiente virtual é bem dinâmico e competitivo. “Sites estáticos e desatualizados não fazem o menor sentido comercial, nem beneficiam a imagem da empresa”. Assegura Reinaldo Santos, diretor da Praxys.

VOCÊ SABIA?

O primeiro elemento procurado pelas ferramentas é o titulo dos textos. Quanto mais bem explicativo e posicionado ele for, melhor será o resultado. Acrescentar palavras-chave relacionadas ao tema ajuda mais ainda. Apesar de toda a eficácia dessa tecnologia, ela não é capaz de ver fotos (nem arquivos flash), mas pode “ler” aquela área. Então, contextualize a foto inserindo textos alternativos. “Toda imagem deve ter um parágrafo; o texto aparece quando colocamos o mouse em cima dela”, explica Reinaldo Santos.

Outra artimanha é pensar tanto na posição quanto no destaque das palavras. Os mecanismos de busca dão maior importância às existentes no inicio e no fim dos códigos das paginas, alem das ressaltadas em negritos, pois são consideradas relevantes. A partir de agora, ao usar as palavras com inteligência, você chamará muito mais atenção no mercado.

Marcellus Casciano

 


CRM, você ainda vai ter um em sua empresa

Abril 20, 2009

O que é CRM e em que ele pode ajudar sua empresa?

A sigla CRM vem do termo inglês “Customer Relationship Management” abrasileirado para “Gestão de Relacionamento com o Cliente”. Mais especificamente a “prática do CRM”, por assim dizer, é um conjunto de ações para captar informações relevantes dos clientes que possam ser convertidas em reconhecimento de oportunidades, melhoria do atendimento e retenção de clientes.
CRM é uma maneira abrangente de gerenciar o relacionamento com clientes para benefício mútuo e duradouro para ambos.

Bons relacionamentos geram oportunidades

Particularmente prefiro trocar o termo “cliente” para “contatos”, ficando com CRM – Gestão de Relacionamentos com Contatos. Isso porque é fato: Todo e qualquer contato de seu circulo social, dependendo de seu negócio, pode ser um possível cliente. E logo, captar e conhecer o máximo de informações de seus contatos e trabalhar esses dados pode ser muito valioso e lucrativo.

A principal função da prática e utilização do gerenciamento de relacionamento com contatos é automatizar uma variedade de processos que identifiquem, categorizem e descrevam cada contato de seu circulo de relacionamentos. Trabalhar com dados que melhorem a qualidade dos relacionamentos profissionais é a estratégia mais limpa e inteligente de manter fluxo de atendimento em nível alto, reconhecer prospects e validar novas oportunidades.

Gerenciar de forma inteligente e estratégica todos os seus relacionamentos, classificando-os em níveis de potencialidade, necessidade de serviços, entre outras informações é investir na criação eminente de relacionamentos comerciais futuros. Qualquer contato pode ser um potencial cliente, fornecedor ou parceiro de negócios!

Ter controle sobre a informação é potencializar geração de negócios

Os processos que circundam a utilização da cultura de CRM são estruturados em bases de ferramentas informatizadas que ajudam a captar, organizar e disponibilizar as informações relevantes de forma a embasar as ações de marketing junto aos contados.

O principio é a estratégia, depois a tecnologia. Trata-se de mudanças de culturas organizacionais e aplicação de processos que vão além das ferramentas ou softwares, os chamados Sistemas de CRM. Mas ainda assim é bem verdade também que os sistemas são parte fundamental da experiência de gestão de relacionamentos com clientes e contatos.

Uma ferramenta de CRM bem estruturada dá subsídios reais para captação de informações sobre as reais necessidades dos clientes, períodos de compras, serviços ou produtos pretendidos ou adquiridos e uma séria de dados valiosos para a melhoria do atendimento, sucesso em vendas cruzadas, maior receita por cliente e ciclos de vendas mais equilibrados.

Como escolher a melhor ferramenta?

Já sabemos então que usar o conceito e as práticas de gestão de contatos pode significar maior lealdade dos clientes, identificação de potenciais novos clientes e evidente aumento de lucratividade. Mas para isso se tornar realidade em seus negócios é preciso investir na aplicação das práticas e numa ferramenta adequada a suas necessidades e expectativas.

Já foi o tempo em que apenas empresas de grande porte podiam pensar em implantar estratégias de CRM pelo alto custo dos softwares e sistemas de CRM. Com o avanço da tecnologia, hoje é possível encontrar soluções sob medida para empresas de menor porte sem perder as principais funções que esse tipo de ferramenta precisa ter para serem eficientes.

Uma boa alternativa para reduzir custos de investimentos é a utilização dos modelos de negócios chamados de SAS, ou “Software As Service” (Software como serviço). Nesse caso não há aquisição de programas, mas sim de planos de utilização de ferramentas pré-moldadas ou personalizáveis e por períodos de utilização.

Também nesse caso, para conter investimentos, é interessante aproveitar a tecnologia da assim denominada “Web 2.0” onde através dela temos os softwares 2.0 e o modelo ASP (Application Service Provider) com aplicações totalmente baseadas na web. Com elas, ao invés da necessidade de instalações complexas e configurações de programas desktop, o “software 2.0” fica online e acessível de qualquer computador com conexão a web. Isso reduz custos, facilita o acesso por vários usuários, garante integridade de dados e disponibiliza os dados de forma mais fácil a todo e qualquer lugar e momento.

Além disso, é preciso estar atento as funções das diversas ferramentas de CRM existentes. Os subsistemas mais básicos que fazem parte dessa classe de ferramenta web, para gestão de relacionamentos com clientes, são de controle de dados de empresa, dados pessoais dos contatos, gerenciamento de tarefas, identificação de oportunidades, gestão de serviços realizados e muito mais.

Com certeza, aplicar práticas de CRM com assertividade traz resultados certos e gera crescimento. Para fazer a melhor escolha, na medida certa para o seu negócio, pesquise o assunto e procure uma empresa que lhe dê suporte e assessoria confiáveis e com qualidade de serviços. Boa sorte e cultive relacionamentos, pois as pessoas são sempre a base de tudo!

Se você se interessou sobre o assunto conheça o GUARDIÃO, uma poderosa ferramenta de gestão de contatos que pode ajudar sua empresa a dar os primeiros passos na prática de CRM ou controle de dados e informações. Para mais informações visite o site: www.praxys.com.br/oguardiao

Reinaldo Luz Santos
reinaldo@praxys.com.br


Nova Parceria Praxys: REVISTA COMUNIQ

Março 17, 2009

revista-comuniqA Praxys Produrora Web fechou uma nova parceria com a Revista ComuniQ, das empresárias Mariana Lizott e Patricia Lavezzo. A edição tem tiragem de 10 Mil exemplares e vem para dar uma nova cara a comunicação da a região norte. A parceria começa com as colunas esporádicas de Reinaldo Santos com o primeiro artigo “Corra, Fuja da TV” onde aborda a influência negativa que o excesso de tempo em frente a TV pode causar em jovens e adultos. Aguarde mais novidades sobre essa parceria!

O artito está na edição desse mês, Março de 2009, mas pode ser visto também no endereço: http://www.reinaldosantos.com.br/site/SecaoArtigos/conteudo.php?id=1


Nosso cartão é um rascunho. Nosso natal, esse será completo!

Dezembro 18, 2008

É. 2008. Mais um ano se foi.
Ou para os otimistas. Mais um ano que ganhamos e usamos muito bem.

fotos-artigo-de-natal-4A vontade de agradecer é maior que a lembrança do que passou de ruim ou dos problemas que enfrentamos. A fé que temos no que estamos fazendo nos faz ter ainda mais força para esperar ansiosos o ano que está por vir.

Mas o ano ainda não acabou.
Sequer tivemos tempo de fazer nosso cartão de natal para enviar aos caros amigos, parceiros, familiares, colaboradores, clientes e todos que fizeram parte de nossa vida esse ano.

Mas quão importante, em comparação a um simples oi pessoalmente, isso é importante?

fotos-artigo-de-natal-5Pensando nisso fizemos uma brincadeira com nosso cartão enviando-o como se fosse um rascunho do que viria a ser. Uma brincadeira na verdade pra ressaltar a importância tão maior que tem as tradicionais formas de se dizer olá, sinto sua falta, gosto de você.

fotos-artigo-de-natal-2Cada vez mais as formas digitais de comunicação estão sendo mais utilizadas, o que muito me anima sendo eu um entusiasta pela conexão e participação ativa em rede.
Mas, sendo inegável que em tempos de natal ficamos mais afoitos por afeto e proximidade humana, não pude deixar de pensar o quanto é mais valioso e prazeroso receber um cartão real, uma carta, uma ligação ou mesmo uma visita. Um beijo, um abraço desconcertante e envergonhado de uma tia querida ainda é mais marcante que qualquer meio digital frio e afônico.

Em todos os anos nós levamos muito a sério as mensagens de natal. Sempre fazemos nossos cartões ou votos pensando em dizer algo que seja realmente valioso. É por isso que, pensando nessa distância que o digital as vezes nos força, esse ano ressalto essa idéia.

fotos-artigo-de-natal-1A evolução é maravilhosa sim. As pessoas, suas idéias e expectativas estão cada vez mais próximas e ativas pela grande rede. Mas é importantíssimo que não esqueçamos o valor desses pequenos momentos onde o cheiro da roupa nova, a textura da pele quente em natal de verão e o olhar lacrimejado da meia noite não podem ser jamais substituídos ou esquecidos.

Para ver nosso rascunho de cartão de natal, clique abaixo.
Para nos ver felizes, ligue-nos, apareça e dê-nos um abraço.

Cartão de Natal Praxys – 2008

http://www.praxys.com.br/informativo/cartaonatal2008/CartaoNatal-PRAXYS-2008.html


Fotos do Terceiro Passeio Praxys

Dezembro 1, 2008

Dia 29 de Novembro de 2008 rolou o Terceiro Passeio Amigos da Praxys. O passeio foi organizado pela PRAXYS Produtora Web e pela FORTES Formação em Técnicas de Sobrevivência. O evento reuniu conhecidos, parceiros e amigos sempre com a única missão de se divertir e fazer novas amizades.

Para ver as fotos, clique no endereço a seguir:

http://picasaweb.google.com.br/reinaldodossantos/TerceiroPasseioPraxysParqueDoPerequEmCubatO

 

 

 

Até a próxima!
PRAXYS Produtora Web

BlogBlogs.Com.Br


Novo case Praxys com o Prêmio IDEA/Brasil 2009

Novembro 24, 2008

ideabrasilA Praxys firmou uma importante parceria com Agência EC para criação do site do Prêmio IDEA/Brasil em sua versão 2009. Em sua versão anterior o IDEA/Brasil já consagrou-se como o maior e mais representativo prêmio de design brasileiro.

O projeto realizado pela Associação Objeto Brasil e a Apex-Brasil, é a versão do maior prêmio de design dos Estados Unidos, o Design Excellence Award (IDEA), promovido desde 1980 pela Industrial Designers Society of America (IDSA).
Para saber mais acompanhe as notícias na mídia e veja os vencedores da última edição no site do prêmio, ideabrasil.com.br


Nova ferramenta Praxys para gestão de relacionamentos

Outubro 21, 2008

A Praxys Produtora Web lança mais um produto baseado em seu framework proprietário. O GUARDIÃO, também desenvolvido em linguagem PHP base de dados MySQL é um gerenciador de relacionamentos baseado na web e em formato de negócios SaaS (Software As A Service) ou Software como serviço.

A ferramenta é um organizador de contatos e gestor de relacionamentos simples de usar e de rápida implantação. Com ele, pequenas empresas podem começar com qualidade a criar uma política de CRM sem necessidade de grandes investimentos. Saiba mais sobre esse novo produto em www.praxys.com.br/oguardiao


A “Primeira Vez” de Reinaldo Santos – Migrante Digital

Outubro 13, 2008

Guta Nascimento é jornalista, morou em Nova York e trabalhou na Globo. Hoje de volta ao Brasil trabalha no SBT com Ana Paula Padrão e também é sócia da Produtora Touareg. Entre uma viagem e outra ainda escreve para seu blog, o Migrante Digital.

Em seu blog, uma de suas colunas é a “A Primeira Vez” onde a conversa gira em torno da imersão e primeira experiência com vários serviços e tecnologias. Uma entrevista rápida em forma de Quiz onde já passaram o jornalista Carlos Nascimento, Sergio Davila, Nelsinho Santos, Anna Azevedo, entre outros.

Convidado a dar sua contribiução à coluna, Reinaldo Santos fala em entrevista sobre sua primeira vez em diversos serviços e tecnologias, alguns conhecidos e outros que já fazem parte da história.

Confira a entrevista no endereço:

http://migrantedigital.blogspot.com/2008/10/primeira-vez-do-reinaldo.html


TRILÓGICA é a nova unidade de negócios da PRAXYS Produtora Web

Setembro 22, 2008
Logotipo TRILÓGICA

Logotipo TRILÓGICA

A nova unidade de negócios da PRAXYS Produtora chama-se TRILÓGICA e nasce com a necessidade do mercado de estar bem posicionado na web, mesmo que para pequenas empresas. Com a Trilógica pequenas empresas poderão iniciar sua inclusão na internet e começar dar os primeiros passos na divulgação web. Com a mesma filosofia de trabalho e atendimento que consagrou a Praxys, a Trilógica será uma opção para pequenos empresários e profissionais liberais terem projetos de qualidade a custos acessíveis e justos. Conheça mais sobre a unidade visitando www.trilogica.com.br


UPFLY Design e PRAXYS Produtora Web começam uma parceria de sucesso

Setembro 22, 2008
UPFLY Design

UPFLY Design

A PRAXYS Produtora Web iniciou mais uma parceria de sucesso, agora com a UPFLY, uma empresa nova, mas que chega ao mercado com muito gás e vontade de crescer. A Upfly Design é uma agência de produção de identidade visual, materiais gráficos e desenvolvimento de marcas. Essa parceria veio para somar e tornar os serviços de ambas as empresas ainda mais fortes e competitivos.